Para negócio que atende uma região, o perfil do Google é o que mais rende entre tudo que é gratuito. Ele aparece antes dos sites comuns, com telefone, mapa e avaliações — e muita gente resolve ali mesmo, sem entrar em site nenhum.
Criar e confirmar
O cadastro é gratuito. A confirmação de que o negócio é seu costuma ser por código enviado por carta, telefone, vídeo ou e-mail, dependendo do caso. Sem essa confirmação o perfil fica limitado.
Preencher tudo
Perfil completo aparece mais que perfil pela metade. Vale preencher:
- a categoria certa — é o campo que mais influencia em quais buscas você aparece;
- horário real, incluindo feriados;
- telefone e endereço do site;
- área atendida, se você vai até o cliente;
- fotos reais, do lugar e do trabalho. Foto de banco de imagem não convence ninguém.
Avaliações são o principal diferencial
Entre dois perfis parecidos, aparece antes e converte melhor o que tem mais avaliações recentes. Peça a cada cliente satisfeito, no dia, com o link pronto.
E responda todas, inclusive as ruins — a resposta é lida por quem ainda está decidindo.
Manter vivo
Publique novidades de vez em quando, atualize as fotos, corrija o horário. Perfil parado perde posição para perfil ativo.
O que o perfil não resolve
Ele cobre a busca local. Não cobre quem procura seu produto sem citar cidade, nem quem está em outra região. Para essas, o caminho é o site — e o site precisa ser encontrável, o que volta a depender de ter outros sites apontando para ele.
